Presentación de Elf’s Farmyard

Elf’s Farmyard es un pequeño zoológico de mascotas situado en el pueblo de Papá Noel, en Rovaniemi. Puede visitar a los animales, y también organizamos paseos por el bosque con renos y alpacas. Permítano que le hablemos un poco de nosotros y de las personas que hay detrás de la empresa.

Elf’s Farmyard es una empresa familiar. Los propietarios del complejo son Marjo y Pasi. El negocio comenzó en 2018. Siempre nos ha gustado visitar zoológicos de mascotas con nuestros propios hijos y de ahí surgió la idea. Nuestra familia tiene hijos de 14, 13 y 7 años.

Sobre todo al principio, los niños han estado muy implicados en el trabajo, cuidando de los animales, jugando entre ellos o con los niños turistas sin un idioma común o sentados en la trastienda esperando. Los más grandes también se han implicado en la atención al cliete y en todo tipo de trabajos en la granja. Nuestros abuelos han sido de gran ayuda en tantas cosas; si enumeráramos aquí toda su ayuda, sería una novela.

Ha sido increíble. Un trabajo muy variado. A veces es difícil. Aquí puedes ser director general, pero también elfo, cuidador del zoo, vendedor, comercializador, oficinista, limpiador, jefe, diseñador, constructor, jardinero y lo que haga falta. Los días son muy variados. También lo hacemos nosotros mismos físicamente in situ a diario. Por la mañana se cuidan los animales, se limpian los espacios, se trabaja en la nieve, etc. Durante el día se atiende a los clientes. Paseamos durante horas al día, haga el tiempo que haga. Abrimos todos los días del año. Los clientes suelen estar contentos y satisfechos. Los animales son terapeutas tanto para los clientes como para nosotros. Se puede estar aquí como granjero. A veces es ajetreado y agitado y a veces es más tranquilo, así que puedes disfrutar más de los animales y hacer todo tipo de tareas de limpieza. En algún momento del día hay que trabajar con el ordenador. Hay mucho que hacer.

Tia trabaja aquí desde el principio. Es cuidadora del zoo, vendedora, limpiadora, comercializadora y una elfa increíble con los clientes. Nuestra elfa número uno.

Riia ha trabajado desde el principio. Hace el mismo trabajo que nosotros. Riia es una elfa muy amable con los clientes.

Laura de Francia está aquí para nuestro placer por tercer invierno. Hace el mismo trabajo que nosotros, y esta elfa habla francés además de español. Laura ya sabe hablar un poco de finés.

Marine es una nueva empleada de Francia y una cautivadora elfa del servicio de atención al cliente.

Santeri es nuestro empleado y trabaja 2 veces por semana. Él es muy diligente en hacer todo el trabajo al aire libre. No olvidemos a todos los demás que trabajan con menos frecuencia y se forman con nosotros, tanto de Finlandia como del extranjero. Tampoco a nuestros otros socios. Mención especial merece Natalie, que trabaja por los animales de muchas maneras. Trabaja, por ejemplo, en la protectora de animales de Rovaniemi. Y muchas gracias a nuestros encantadores clientes.

Seguiremos así con positividad. Se trata de un desarrollo continuo y siempre estamos pensando en cómo podemos mejorar aún más con los recursos de que disponemos. Vamos a seguir igual, añadiendo siempre algo nuevo, maravilloso e inspirador. Tenemos en mente
organizar algún día varias excursiones para los clientes.

Bienvenidos.

Marjo & Pasi